Kategorie: Wechsel

Mein Wechsel von Alice zur T-Com bzw. T-Home

T-Day2 – der Tag danach

7 Uhr:
Weder Telefon noch Internet geht.

8 Uhr:
Status unverändert, noch keine Rückmeldung der Telekom.

9 Uhr:
Status unverändert, noch keine Rückmeldung der Telekom.

10 Uhr:
Status unverändert, noch keine Rückmeldung der Telekom. Langweilig, gell?

11 Uhr:
Status unverändert, noch keine Rückmeldung der Telekom. Hmmm, ob das noch was wird?

12 Uhr:
Status unverändert, noch keine Rückmeldung der Telekom. *gähn*

13 Uhr:
Status unverändert, noch keine Rückmeldung der Telekom. *Mahlzeit*

14 Uhr:
Status unverändert, noch keine Rückmeldung der Telekom. *nochnix*

15 Uhr:
Status unverändert, noch keine Rückmeldung der Telekom. *immernochnix*

16 Uhr:
Status unverändert, noch keine Rückmeldung der Telekom. *feierabend*

17 Uhr:
Status unverändert, noch keine Rückmeldung der Telekom. *umtscardausnutzen*

T-Day – der Tag der Abrechnung

Heute am 24.09.2007 wird mein Alice abgeschaltet und die T-Com soll mich anschalten.

7 Uhr:
DSL Zugangsdaten gehen nicht mehr, telefonieren auch nicht mehr. Der Anschluss ist aber noch aktiv.

8 Uhr:
Status unverändert.

9Uhr:
Status unverändert. T-Com hat noch irgendwelche Unterlagen nicht.

10 Uhr:
Status unverändert.

11 Uhr:
Status unverändert. Telekom Bonn, Beschwerdemanagment kümmert sich um die Leitung und Nummer beim Carriermanagement.

12 Uhr:
Status unverändert.

13 Uhr:
Status unverändert. Ich habe mal ein Fax mit meinem „Leidensweg“ an René Obermann, mal schauen ob ich eine Antwort bekomme.

14 Uhr:
Status unverändert.

15 Uhr:
Status unverändert.

16 Uhr:
Status unverändert.

Noch kein Zeichen der Telekom

Nun habe ich seit Montag (17.09.2007) eine offizielle Bestätigung von Alice zur Kündigung/Freigabe der Portierung zum 24.09.2007 und immer noch ist nichts von der Telekom zu hören oder lesen. Es macht mir schon ein wenig sorgen. Meine Anrufe bei der Kundenniederlassung Wesel bringen mich auch nicht weiter, außer die Erkenntnis, dass es vielleicht irgendwo im Carriermanagement hängt – aber dort scheint es auch keinen weiter zu interessieren. Vom Regen in die Traufe?